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Como receber pagamentos pelo PIX?

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O Banco Central disponibiliza uma ferramenta que revolucionou o varejo no Brasil. O PIX possibilita transferências instantâneas e sem a necessidade de um intermediário, como uma bandeira de cartão, por exemplo. Este fator deve impulsionar os consumidores brasileiros a gastarem mais com produtos e serviços.

Neste artigo será explicado como receber pagamentos no Caixa por meio de uma finalizadora específica chamada “PIX BC”. Como o PIX tem semelhanças operacionais com as carteiras digitais, é possível criar uma finalizadora chamada “Carteira Digital” e nela incluir múltiplas opções de carteira digital e também o próprio PIX. Para saber como: clique aqui.

A partir do dia 1º de setembro de 2021, empresas que operam com NFC-e e NF-e
serão obrigadas a atualizar o sistema, no mínimo, para a versão 2.21.8.2 do Caixa e
2.21.8.1 do MegaNF-e. Para quem opera com PAF NFC-e a versão mínima do Caixa
deve ser a 2.21.3.3.0058. Caso contrário, operações realizadas com PIX ou qualquer
carteira digital serão rejeitadas. Isto acontece em decorrência das modificações
exigidas pela Sefaz, através das notas técnicas 2020.005 e 2020.006.

Pré-requisitos

Esta funcionalidade é influenciada pelo parâmetro Tipo de procura Emitente Automatico. Você pode configurar este parâmetro como “Descrição” (padrão) ou “Código”. Vale destacar que esta configuração só fará diferença na maneira como o sistema busca pelo emitente e não influenciará no modo como você utilizará o PIX.

Para configurar o parâmetro, no Retaguarda, acesse: Parâmetros > Parametrização. Depois, selecione o grupo Classe de Estação e, no campo Item, escolha a estação para qual a configuração será válida. Por fim, procure pelo parâmetro na listagem abaixo e valore-o:

O primeiro passo para utilizar o PIX é, no Retaguarda, acessar: Parâmetros > Tabelas Genéricas > Emitentes de Cartões. Nesta tela, cadastre o PIX, conforme a imagem abaixo:

Na sequência, acesse: Vendas > SPDV > Tabelas > Finalizadoras. Na guia Cadastro, é necessário criar uma finalizadora para o PIX, seguindo o modelo da imagem abaixo:

Observação:

Neste artigo usaremos o nome da finalizadora como “PIX BC”, e não apenas como “PIX”, pois as impressoras Bematech, assim como alguns modelos da Epson, não aceitam meios de pagamento com menos de quatro dígitos. Já as impressoras Sweda não apresentam este tipo de restrição.

Além disso, para empresas que trabalham com PAF pode ser necessário preencher o campo Código para ECF. Para saber como lidar com este campo leia o artigo: Como mapear a finalizadora do sistema com o meio de pagamento da ECF?

Terminando o preenchimento da guia Cadastro, clique na guia Mais. Então, no campo Tipo do quadro Carteira Digital, selecione a opção “PIX”.

Observação:

Caso a guia Mais não esteja aparecendo para você clique aqui para descobrir como habilitá-la.

Observação:

Esta versão da guia Mais foi implementada na versão 2.20.11.2. Antes disso a guia já existia, mas era bem diferente.

Recebendo um pagamento com PIX no Caixa

Para vendas que serão pagas com PIX, na guia Total, primeiramente você deve selecionar a Finalizadora “PIX BC”.

Depois que você pressionar o botão Confirmar será exibido o QR Code. Dependendo da configuração, ele pode ser mostrado no próprio Pin Pad. Se for o caso, o Caixa exibirá a seguinte imagem:

Então, você deve pedir para o cliente ler o código usando o respectivo aplicativo.

Para saber como fazer essa configuração, leia o artigo: Como configurar o sistema para que a leitura do QR Code aconteça no Pin Pad?

Caso o sistema esteja configurado para exibir o QR Code no Caixa, a seguinte tela será exibida.

Observação:

Caso a leitura não for realizada dentro de 25 segundos o sistema vetará a operação.

De qualquer forma, depois que o cliente efetuar a leitura do QR Code o Caixa retornará para a guia Total, onde basta pressionar o botão Confirmar para finalizar a venda.

Atualizado em março 24, 2022

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