Caso as datas forem divergentes serão emitidas as mensagens abaixo e o aplicativo será encerrado:
Como alterar a data do computador?
Para verificar e ajustar a data/hora do computador siga os passos abaixo:
1 Para abrir Data e Hora, pressione as teclas Windows + R;
2 No campo Abrir, digite o comando control e clique em OK;
3 No Painel de Controle, clique em Relógio, Idioma e Região > Data e Hora;
4 Clique na guia Data e Hora e aperte o botão Alterar data e hora. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação;
5 Na caixa de diálogo Configurações de Data e Hora, siga um ou mais destes procedimentos:
- Para alterar a hora, clique duas vezes nela e clique nas setas para aumentar ou diminuir o valor;
- Para alterar os minutos, clique duas vezes neles e clique nas setas para aumentar ou diminuir o valor;
- Para alterar os segundos, clique duas vezes neles e clique nas setas para aumentar ou diminuir o valor.
6 Ao terminar de alterar as configurações de data e hora, clique em OK.
Para mudar o fuso horário, clique em Alterar fuso horário e, na caixa de diálogo Configurações de Fuso Horário, clique no seu fuso horário atual na lista suspensa e pressione OK.
Como verificar a data da ECF?
A verificação da data da ECF pode ser feita de duas maneiras. Através da data impressa na Leitura X ou através das informações da ECF (obtidas a partir do PARAM.exe > guia ECF > Infos sobre o ECF) .
Como corrigir a data da ECF?
O relógio da ECF é interno e só pode ser alterado pelo sistema na entrada ou saída do horário de verão. É possível, também, adiantar ou atrasar o relógio da ECF em 5 minutos durante a Redução Z (o sistema e a ECF estarão inoperantes durante este tempo).
Caso o dia, mês ou ano estejam errados, é necessário chamar a assistência técnica para efetuar uma intervenção na impressora e corrigir os seus dados.
Como entrar ou sair do Horário de Verão?
Verifique aqui como entrar ou sair do horário de verão no Caixa.
Como alterar o horário da ECF?
A correção do horário da ECF em outro caso senão o horário de verão ocorre com intervalo de, no máximo cinco minutos por Redução Z. Portanto, se a ECF estiver com 30 minutos de atraso, levará seis dias para acertar o horário.
A alteração é automática e controlada pelo parâmetro Enviar horário obtido no servidor para a Redução Z. Para configurar este parâmetro, no Retaguarda, acesse: Parâmetros > Parametrização. Selecione o grupo Filial e, no campo Item, escolha a filial para a qual a configuração será válida. Então, basta procurar pelo parâmetro em questão:
Durante a Redução Z, o Caixa.exe ficará inoperante até os relógios/computador/servidor/ECF sincronizarem.