Cadastrando os meios de pagamento
A exemplo do Caixa, no Self também é necessário cadastrar os meios de pagamento no sistema antes que sejam utilizados pelos clientes. Para fazer este cadastro, no Retaguarda, acesse: Vendas > SPDV > Tabelas > Finalizadoras.
Agora, você precisa cadastrar os meios de pagamento que utilizará na sua estação Self-Checkout. Na imagem acima, foram destacados os meios aceitos atualmente no Self. São eles: Nenhum (utilizada para retorno de sobras), Cartão Crédito, Cartão Débito, Ticket, Cartão Manual (também conhecido como POS), Cartão Pré-Pago, Hipercard, Banrisul, VISA Débito Parcelado e Carteira Digital.
Veja os campos que interessam ao Self-Checkout:
1 Moeda: selecione o símbolo da moeda que será utilizada nesta finalizadora;
2 Imagem: permite buscar uma imagem para a finalizadora. O botão Nenhum apaga essa imagem, desvinculando-a da finalizadora;
3 Rede: selecione a rede de cartão de crédito para vendas finalizadas em cartão de crédito. Selecione Nenhum se esta finalizadora não for disponibilizada em nenhuma venda com cartão de crédito;
4 Grupo: informe o nome do agrupador desta finalizadora. Através deste campo é possível juntar várias finalizadoras, de modo que elas unam-se numa só;
5 Capturar/Imprimir Dados: permite configurar o modo de captura de dados para a finalizadora selecionada na venda:
• Nenhum: finalizadora utilizada para retorno de sobras;
• Cartão Crédito: abre a tela para captura dos dados do cartão de crédito. Deverá ser informada a rede do cartão;
• Cartão Débito: abre a tela para captura dos dados cartão de débito. Deverá ser informada a Rede do cartão;
• Ticket: abre a tela para informação dos dados do ticket;
• Cartão Manual: abre a tela para digitação dos dados do cartão passado pela máquina manual, de acordo com o tipo de operação definido:
Nenhum: não define o tipo de operação, permitindo alterá-lo para crédito ou débito no momento da digitação dos dados do cartão manual, no campo Operação;
Crédito: define o tipo de operação como Crédito, não permitindo alterá-lo no momento da digitação dos dados do cartão manual;
Débito: define o tipo de operação como Débito, não permitindo alterá-lo no momento da digitação dos dados do cartão manual.
• Cartão Pré-Pago: com esta finalizadora pode-se estipular um limite para clientes a partir de suas características e convênio.
• Hipercard: abre a tela para informação dos dados do Hipercard.
• VISA Débito Parcelado: abre a tela para informação do VISA para débito parcelado;
• Banrisul: quando uma finalizadora tiver a descrição “Banrisul” ou for do tipo “Banrisul”, o sistema executará o processo, chamando o gerenciador.
• Carteira digital: com esta opção você pode finalizar vendas no Self-Checkout por meio de carteiras digitais, assim como: “PicPay”, “Mercado Pago”, “iti” (Itaú) e “PagBank” (PagSeguro). Você também tem a opção de utilizar esta finalizadora para receber pagamentos por PIX, tendo em vista que estas tecnologias têm semelhanças entre si.
Para saber como configurar uma carteira digital, ou o PIX, para recebimento, clique aqui.
Guia Self-Checkout
Entre todas as guias da tela Finalizadoras, além da guia Cadastro, apenas a Self-Checkout também é relevante para o Self. Esta guia é muito simples, com apenas um campo disponível, veja:
O campo Bandeiras Bloqueadas serve para impedir determinadas bandeiras de serem utilizadas como meio de pagamento no Self-Checkout. Se o cliente escolher uma das bandeiras bloqueadas para efetuar o pagamento, o sistema automaticamente bloqueará a operação.
As bandeiras são informadas de acordo com sua descrição, separadas por “,” (vírgula). Exemplo: Refeição, Alimentação (conforme imagem acima).
Configuração do Self-Checkout
Por fim, você deve acessar a tela de configurações do Self no Retaguarda. Para isso aperte as teclas Alt + F12 e digite: Configuração do self-checkout. Depois, clique na guia Recebimento.
Esta guia objetiva determinar quais meios de pagamento serão permitidos na finalização de vendas e em recargas de celular realizadas pelo Self.
As opções de Condições de pagamento ainda não foram completamente implementadas e não estão disponíveis neste momento.
O sistema exige pelo menos a seleção de uma forma de pagamento. Nesta guia estarão listados apenas os meios já cadastrados no sistema, permitindo marcá-los. Entretanto, apenas são exibidos para seleção os meios de pagamento que atendem às seguintes configurações no cadastro de finalizadoras:
Em Capturar/imprimir dados: a finalizadora deve ser: Nenhum, Cartão Crédito, Cartão Débito, Cartão Pré-Pago, Hipercard, Visa Débito Parcelado, Banrisul, Cartão Manual, Cartão Pré-Pago ou Carteira Digital.
Em Bloquear para: as opções Venda ou Recebimentos devem estar desmarcadas.
Em Capturar/imprimir dados: a opção selecionada deve ser Nenhum para que seja possível fazer o retorno de sobras. Para isso você pode digitar no campo Descrição “Retorno de Sobras”.
Na guia Filiais: a coluna Bloqueada deve ser preenchida com “Não”, desta forma a ligação com a filial fica desbloqueada.
